01dijital ikİZ· jumeau numériquePlateforme modulaire de gestion des opérations

Une expérience de gestion numérique intégrée qui réunit les processus dispersés et transforme les données en décisions éclairées.

02 · Vue d’ensemble de la plateforme

Tous les processus. Une seule plateforme.

İZ réunit véhicules, équipes, demandes, maintenance, stock et rapports dans une même structure. Chaque module remplit son rôle, tous partagent les mêmes données, et les nouveaux modules sur mesure se greffent sur le même noyau.

  • Suivi de flotte
  • Gestion des tâches
  • Gestion de la maintenance
  • Gestion des demandes
  • Gestion du personnel
  • Stock et inventaire
  • Rapports et analyses
  • Opérations de terrain
  • Tous les services travaillent ensemble. Propreté, travaux publics, parcs et services de soutien travaillent dans le même flux, sur les mêmes données.
  • Des données centralisées. Véhicules, tâches, maintenance et stock convergent dans une seule couche de données ; tous les rapports proviennent de la même source.
  • Une visibilité en temps réel. Ce qui se passe sur le terrain apparaît instantanément dans le tableau de bord ; les décideurs partagent la même vue.

03 · Film de présentation

Traçable. Mesurable. Pilotable.

Découvrez İZ en deux minutes : des informations dispersées réunies en un seul lieu jusqu’aux interventions clôturées preuves à l’appui.

04 · Recherche de plaque en direct

Saisissez une plaque. Voyez toute l’opération.

Fondée sur des fiches de véhicules fictives, cette démo réunit en une seule requête la position d’un véhicule, ses tâches du jour, son historique et son état d’entretien.

05 · Rapports d’exploitation quotidiens

Toutes les opérations d’une journée. En un coup d’œil.

Choisissez une date : indicateurs, graphiques et journaux sont recalculés pour ce jour. Si la journée sélectionnée est en cours, les données sont traitées jusqu’à l’heure actuelle.

06 · Carte des opérations

Voyez tout ce qui se passe sur le terrain.

Suivez les véhicules et les points d’intervention sur une seule carte. Sélectionnez un véhicule : son itinéraire se trace et ses déplacements de la journée s’ouvrent sur la frise.

07 · Architecture modulaire

Chaque institution est différente. La plateforme est prête.

İZ est un système modulaire : commencez avec les modules dont vous avez besoin, ajoutez-en d’autres au fil du temps. Si l’un de vos processus n’y figure pas, nous développons ensemble le module qui lui est dédié.

Suivi de flotte

Position, statut et déplacements de la flotte sur une seule carte.

  • Position et statut en temps réel
  • Historique des trajets
  • Filtrage par zone et par service

Gestion des tâches

Planifiez les tâches, affectez-les aux équipes, suivez l’avancement sur le terrain.

  • Planification et affectation des équipes
  • Suivi des priorités et des délais
  • Flux de statut : plan → terrain → terminé

Gestion de la maintenance

Planifiez l’entretien périodique selon le kilométrage et la date.

  • Calendrier par kilométrage et date
  • Ordres de travail d’atelier
  • État et historique des composants

Gestion des demandes

Centralisez les demandes de tous les canaux dans une seule boîte et traitez-les.

  • Réception multicanale
  • Orientation automatique vers les services
  • Suivi des délais de résolution (SLA)

Gestion du personnel

Gérez équipes, horaires et affectations de véhicules dans un seul planning.

  • Planification des équipes et horaires
  • Association véhicule–équipe
  • Visibilité des équipes sur le terrain

Stocks et inventaire

Suivez en temps réel les niveaux de matériel et les mouvements d’entrepôt.

  • Niveaux de stock par entrepôt
  • Alertes de seuil critique
  • Journal des entrées / sorties

Rapports et analyses

Transformez les données de tous les modules en rapports comparables.

  • Comparaisons par service et période
  • Rapports prêts à l’emploi et personnalisables
  • Export PDF et Excel

Opérations de terrain

Recueillez les fiches, photos et listes de contrôle des équipes sur le terrain.

  • Formulaires de terrain mobiles
  • Preuve photo et géolocalisée
  • Lien avec les demandes et les tâches

Les modules partagent la même infrastructure d’utilisateurs, de droits et de données ; ajouter un module ne modifie jamais les enregistrements existants.

08 · Modules sur mesure

Un même socle. Des modules faits pour vous.

İZ repose sur un socle commun de services : identité, autorisations, données, notifications et reporting. Huit modules prêts à l’emploi s’y appuient. Si votre organisation a un processus qui lui est propre, nous ajoutons au même socle un module conçu pour lui : mêmes données, même modèle de droits, même langage d’interface.

  • Gestion des marchés
  • Viabilité hivernale
  • Gestion des cimetières
  • Contrôles de police municipale
  • Gestion du stationnement

09 · Détails et historique du véhicule

Tout l’historique de chaque véhicule au bout des doigts.

La journée, la semaine et l’historique d’entretien d’un véhicule se déploient pas à pas, comme sur un véritable écran logiciel.

  • Voir la flotte. Le panneau de suivi liste toute la flotte avec le statut, la position et la performance du jour. Quel véhicule est où, et fait quoi : tout se lit d’un coup d’œil.
  • Choisir un véhicule. Touchez une ligne et la fiche du véhicule s’ouvre : plaque, modèle, équipe, mission en cours et indicateurs clés au même endroit.
  • Suivre l’historique. Chaque déplacement de la journée figure sur la frise. Frise et carte sont liées : sélectionnez une entrée, la carte s’y rend.
  • Piloter l’entretien. Historique d’entretien, état des composants et prochaine révision sur la même fiche. On planifie sans attendre la panne.

10 · Expérience mobile

Vos opérations, où que vous soyez.

Conçue pour les équipes de terrain, l’expérience mobile garde tâches, données véhicules et relevés dans le même flux que le centre des opérations.

Les écrans mobiles de cette section sont un aperçu conceptuel ; la conception finale et le périmètre de l’application seront définis pendant le développement.

11 · Technologie et confiance

La confiance commence par l’architecture.

La plateforme repose sur une approche modulaire, fondée sur les rôles et sur une gestion centralisée des données. Les principes ci-dessous expliquent comment le produit est pensé.

  • Architecture modulaire. Chaque module se déploie indépendamment. Au fil des besoins, l’organisation ajoute des modules standard ou sur mesure, sans perturber l’existant.
  • Accès par rôle. Chaque utilisateur ne voit que les données exigées par son rôle et son service, et n’effectue que les actions autorisées.
  • Gestion centralisée des données. Tous les modules partagent un même modèle de données : une fiche reste cohérente d’un écran à l’autre et son historique est conservé.
  • Structure évolutive. Grâce aux services communs et à la conception modulaire, la plateforme s’étend selon la même logique quand les utilisateurs, véhicules et services augmentent.
  • Visibilité opérationnelle. Déplacements, missions et entretien remontent du terrain vers le même tableau de bord : les décideurs voient la situation réelle.
  • Conception centrée sur l’utilisateur. Les interfaces de bureau et de terrain sont pensées séparément ; les tâches fréquentes se font en un minimum d’étapes.

12 · Fondateur et vision

Efe Baloğlu — Fondateur et développeur

Efe Baloğlu, fondateur de İZ
“Chaque intervention sur le terrain devrait laisser une trace numérique. Cette trace est le point de départ d’une meilleure décision.”

La force d’une institution se mesure à la rapidité et à la justesse avec lesquelles l’information produite sur le terrain parvient à la table des décisions. Aujourd’hui, dans de nombreuses municipalités et administrations, cette information se perd entre formulaires papier, tableurs épars et logiciels qui ne communiquent pas entre eux.

J’ai fondé İZ pour que la transformation numérique des institutions cesse d’être un projet logiciel ponctuel et devienne un système vivant, qui grandit avec l’organisation. Chaque institution commence par sa propre priorité ; à mesure que les besoins évoluent, de nouveaux modules s’ajoutent, tandis que le socle et les données restent les mêmes.

Mon objectif : des institutions qui servent plus vite les citoyens, gèrent leurs ressources en les mesurant et fondent leurs décisions sur des données plutôt que sur des suppositions. En somme, des institutions qui laissent une trace — en turc, un iz.

  • Du papier aux données. Chaque intervention devient un enregistrement numérique dès qu’elle a lieu ; aucune information ne se perd dans un classeur.
  • Des données aux décisions. Les responsables décident à partir de données à jour issues d’une source unique ; les rapports n’attendent plus d’être compilés.
  • Plus de rapidité pour les citoyens. Les demandes sont enregistrées, attribuées à une équipe et suivies ; la rapidité du service devient mesurable.
  • Un système qui grandit avec l’institution. On démarre avec des modules prêts à l’emploi ; chaque nouveau besoin propre à l’institution est couvert par un module ajouté au même socle.

13 · Questions fréquentes

Questions courtes. Réponses claires.

Les questions les plus posées sur İZ, ses modules, le développement sur mesure et la démo.

Qu’est-ce qu’İZ ?

İZ est une plateforme modulaire de gestion des opérations destinée aux collectivités, aux institutions publiques, aux sociétés municipales et aux entreprises. Elle réunit suivi de flotte, tâches, maintenance, demandes, personnel, stock, rapports et opérations de terrain sur une seule couche de données : chaque action menée sur le terrain trouve son équivalent exact dans le numérique. D’où son slogan : dijital ikİZ, « jumeau numérique » en turc.

À qui s’adresse İZ ?

À toute organisation qui intervient sur le terrain avec des équipes et des véhicules : propreté, travaux publics, espaces verts et services supports des collectivités ; institutions publiques et leurs sociétés ; entreprises privées disposant d’une flotte, d’équipes terrain ou d’un fort volume de demandes.

İZ est-il un CRM ou un ERP ?

İZ est une plateforme de gestion des opérations de terrain, pas une suite CRM ou ERP classique. Le module Gestion des demandes couvre le cœur d’un CRM : il centralise dans une seule boîte les demandes des citoyens et des clients reçues par différents canaux, les oriente vers le bon service et suit le délai de résolution (SLA). Les modules personnel, stock et rapports répondent à des besoins proches de l’ERP. Les fonctions CRM ou ERP supplémentaires dont votre organisation a besoin peuvent être ajoutées au même noyau sous forme de modules sur mesure.

Quels modules sont disponibles ?

Huit modules prêts à l’emploi : Suivi de flotte, Gestion des tâches, Gestion de la maintenance, Gestion des demandes, Gestion du personnel, Stocks et inventaire, Rapports et analyses, Opérations de terrain. Ils partagent la même infrastructure d’utilisateurs, de droits et de données ; commencez par ceux dont vous avez besoin et ajoutez-en au fil du temps.

Pouvez-vous développer des modules propres à notre organisation ?

Oui. Si l’un de vos processus ne figure pas dans la liste, nous ajoutons au même noyau un module dédié : mêmes données, même structure de droits, même langage d’interface. Gestion des marchés, viabilité hivernale, système d’information des cimetières, contrôles de la police municipale et gestion du stationnement en sont des exemples.

Qui développe İZ, et où ?

İZ a été fondé et est développé par Efe Baloğlu, entrepreneur et développeur logiciel basé à Düzce, en Turquie. Les organisations de Düzce, du reste de la Turquie et de l’étranger peuvent demander une démo.

Comment demander une démo ?

Le formulaire de demande de démo en bas de cette page se remplit en une minute environ, et les demandes parviennent directement à Efe Baloğlu. Vous pouvez aussi écrire à izplatform@izplatform.com ou appeler le +90 530 322 11 81.

Les données du site sont-elles réelles ?

Non. Les plaques, véhicules, tâches, lieux et rapports présentés sur ce site sont des données de démonstration représentatives, conçues pour montrer le fonctionnement de la plateforme ; elles n’appartiennent à aucune organisation.

14 · Contact

Repensez vos opérations.

Remplissez le formulaire pour une démonstration adaptée à votre organisation. Explorons ensemble la plateforme à partir de vos propres processus et services.

Fondé et développé par Efe Baloğlu.

dijital ikİZ

Le jumeau numérique de votre institution : chaque action sur le terrain, reflétée à l’identique dans le numérique.

Ce site présente les capacités de la plateforme. Les véhicules, lieux et données affichés sont représentatifs.